• Самые лучшие цены
  • Гарантия на весь товар
  • Быстрая доставка
  • Оплата online или при получении

телефон 8 800 550 70 81

Пн. - Вс. с 10:00 до 21:00 мск

icon-mail.png sales@discount-hunter.ru

Приобретение товаров через интернет-магазин исключает возможность подержать в руках понравившийся товар. Мы облегчили ваш выбор, предоставив качественные изображения, детальное описание, любые консультации по ассортименту. Однако при доставке допустимы несущественные отличия в нанесении или расположении рисунков, надписей, внешнем виде аксессуаров и пр. Это абсолютно не влияет на основные функции и свойства приобретаемых Вами изделий. Если же эти отличия имеют для Вас принципиальное значение, просим уведомить нас любым доступным способом. Мы заменим товар или вернем Вам деньги.

Все гарантийные обязательства нашего магазина полностью соответствуют ст. 458 и 459 ГК РФ и «Закону о защите прав потребителя». Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления гарантии:

1.Все замечания по внешнему виду и комплектности доставленных Вам товаров в соответствии с законодательством России принимаются лишь до момента передачи заказа Вам курьером, сотрудником почты России или пункта самовывоза. Поэтому при оформлении заказа с доставкой курьером обязательно уточните у менеджера, что Вам необходимо вскрытие посылки и внешний осмотр товара в присутствии курьера. Если при осмотре будут обнаружены дефекты внешнего вида, или некомплектность товара, Вы вправе отказаться от покупки и сообщить нам о случившемся любым удобным способом. Мы постараемся в кратчайшие сроки заменить товар, причем пересылка будет оплачена нами. По Вашему желанию мы можем вернуть Вам деньги.

2.Вы вправе отказаться от пользования приобретенными у нас товарами без объяснения причин и вернуть их нам в течение 7 дней с момента покупки, даже при условии, что они не имеют дефектов и функционируют в соответствии с инструкцией. Однако в этом случае Вы оплачиваете доставку товаров к нам на склад. Так же мы проследим, чтобы Вы не нарушили товарный вид возвращаемых изделий и их упаковки. Это касается комплектности, внешнего вида и функционирования товара. Пожалуйста, обратите внимание на то, что все этикетки, наклейки и защитные пленки при возврате товара должны быть на своих местах, упаковка не должна быть повреждена и полностью комплектна. Наши эксперты на складе проверят присланный Вами товар, после чего мы вернем Вам деньги.

Чтобы произвести обмен или возврат товара, необходимо предварительно согласовать с оператором интернет-магазина условия обмена/возврата товара. Для этого необходимо позвонить по телефону 8-800-550-70-81 или написать нам на электронную почту sales@discount-hunter.ru

Так же, необходимо предоставить следующие документы

- Заявление на обмен, возврат товара;

- Документы, подтверждающие факт покупки: чек, товарная накладная. 

3.Мы предоставляем на всю предлагаемую Вам продукцию гарантийный срок 6 месяцев со дня покупки. При обнаружении дефекта в течение этого срока Вам необходимо составить и прислать в наш адрес заявление с описанием дефекта, приложить к нему по возможности фото или видео, снятые на телефон. После этого наш менеджер свяжется с Вами и согласует способ диагностики, ремонта или заметы товара. Диагностика и ремонт товаров (особенно технически сложных) осуществляется, как правило, в сервисных центрах предприятия-изготовителя. Доставка товара в сервисный центр может выполняться Вами самостоятельно (если этот центр находится в Вашем городе) или по почте. Оплата пересылки по почте выполняется за наш счет. По результатам диагностики в сервисном центре предприятия-изготовителя принимается решение о проведении ремонта или замене товара по гарантии.

Отметим, что претензии по гарантии не принимаются, если:

- не читается серийный номер изделия,
- повреждено гарантийное пломбирование,
- была предпринята попытка самостоятельного ремонта или реконструкции,
- нарушены правила эксплуатации,
- утрачена документация, удостоверяющая покупку,
- отсутствует или повреждена упаковка.

В этом случае ремонт производится за Ваш счет. Для получения товара Вам, возможно, придется оплатить пересылку товара в сервисный центр и обратно. Если же ни одно из перечисленных выше положений не нарушено, ремонт или замену товара оплачиваем мы или предприятие-изготовитель. Срок диагностики и ремонта может составить до 21-го календарного дня в зависимости от сложности товара. Кстати, срок гарантии на товар в этом случае будет продлен на время ремонта и нахождения товара в пути.

Гарантийные обязательства распространяются на все товары нашего интернет-магазина.

С уважением, интернет-магазин Discount-Hunter.ru

Каталог
Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб
Быстрый заказ